他们采访了每一位专家，然后对他们的知识进行编程。不幸的是，专家系统的建立既费时又费钱，以至于这一倡议失败了，最终导致专家系统崩溃，第三次人工智能寒冬由此开始。19
然而，在2012年，一个突破性的进展发生了——人工智能的子集机器学习，更确切地说就是深度学习（deep learning）的发展。神经网络像人脑一样工作，其结果就是计算机也可以开始学习了。如今，包括苹果、国际商业机器公司（IBM）、亚马逊、微软、Facebook和Adobe在内的主流科技公司都在推动人工智能的加速发展。20
艾美：激动人心的AI时代，不仅仅是因为出现了像我这样的虚拟助手。
AI的成功
克里斯：说到人工智能的加速发展，看看过去15年里人工智能取得的一些重大成就就知道了。1997年，IBM的计算机“深蓝”在一次国际象棋比赛中击败了俄罗斯国际象棋棋手加里·卡斯帕罗夫。在此之前，人们普遍认为机器永远无法击败国际象棋特级大师。2005年，一辆自动驾驶汽车完成了美国国防部高阶研究计划署（DARPA）的自动驾驶挑战赛，这也是史上第一次。21,22